個人情報保護について

以下、株式会社CHAINWITER(以下「当社」という。)のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)は、個人情報の取得・利用・管理・提供に関する考え方および具体的な対応を、以下のとおり定めます。


1.事業者情報
法人名:株式会社CHAINWITER
※上記以外の情報(住所・連絡先など)は別途当社ウェブサイト等でご案内いたします。


2.法令等の遵守および社内体制の継続的な見直し
当社は、お客様の個人情報を適切に保護することが非常に重要であると認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
また、以下①〜③の対応を行うことで、宣言内容を実行しつづけ、差異や改善点が生じた場合には速やかに是正します。

  1. 【コンプライアンス・プログラムの策定】
    個人情報保護のための体制・ルールを策定し、当社従業員(役員・社員・パートタイマー・アルバイト・派遣社員を含む)および関係者に周知徹底し、運用・改善・維持を行います。

  2. 【定期的な見直し】
    個人情報の取扱いに関する規程および実行体制について、有効かつ適切な運用が維持されるよう、定期的に見直しを行い、必要に応じて改訂します。

  3. 【教育・指導】
    全従業員および役員に対し、個人情報保護の重要性および取り扱い上の注意点について教育研修を実施し、意識向上を図ります。


3.個人情報の取得方法および取得項目
当社は、以下の方法により、お客様ご本人の同意を得たうえで、または法令に基づき、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。

  1. 【取得方法】

    • 当社ウェブサイトでの会員登録時

    • お問い合わせフォームやコメント送信時

    • 各種サービス利用時およびキャンペーン応募時

    • オフライン(書面や電話など)でのお申込み時

    • その他、間接的に取得する場合には、利用目的など必要事項を当社ウェブサイト上で公表します。

  2. 【取得する主な個人情報項目】

    • 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報

    • アカウントID・パスワードなどサービス利用に必要な認証情報

    • IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴、購買履歴、アクセスログなどの行動履歴情報

    • 資格・免許情報、アンケート記入内容、応募書類等の業務に必要な付随情報

    • その他、お客様ご自身が任意にご提供された情報


4.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。お客様の同意を得ている場合、または当社ウェブサイトに公表した目的の範囲内でのみ、業務上必要な担当者が取り扱います。

  1. サービス提供および運営

    • 会員登録の本人確認およびアカウント管理

    • 購入商品・サービスの発送、決済手続き、請求書発行

    • お問い合わせ対応、アフターサポート、各種お知らせ送信

  2. お客様への情報提供

    • 新商品・サービス、キャンペーン、イベント等の案内

    • ダイレクトメール、電子メールマガジン、SMS配信

  3. 商品・サービスの改善・開発

    • アンケート結果や購買履歴等の分析を通じたマーケティング調査

    • 商品の企画開発・品質向上のための統計データ作成

  4. その他

    • 法令・ガイドラインに基づく対応

    • 企業活動に伴うリスク管理および営業活動全般

    • 採用選考のための応募者情報管理


5.個人情報の第三者提供・共同利用および外部委託

  1. 【第三者提供の制限】
    当社は、お客様ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または以下②の共同利用の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  2. 【個人データの共同利用】
    当社グループ内で業務上必要な範囲において、以下のとおり共同利用を行うことがあります。

    • 共同利用者の範囲:当社グループ会社および委託先企業

    • 利用する項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購買履歴等、共同利用の目的達成に必要な範囲の情報

    • 共同利用の目的:利用目的のとおり

  3. 【委託先管理】
    当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先を慎重に選定し、機密保持契約をはじめとする必要な契約を締結いたします。また、委託先においても適切な安全管理措置が講じられるよう、定期的に状況を確認・指導いたします。


6.個人情報の安全管理措置
当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的に点検を行なっています。


7.個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求手続き
当社は、保有する個人データについて、お客様ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求があった場合には、遅滞なく対応いたします。

  1. 【請求の方法】
    以下のいずれかの方法でご請求ください。

    • 当社ウェブサイト内のお問い合わせフォーム

    • 書面(郵送)による請求(別途当社ウェブサイトで手続き方法を公表)

  2. 【本人確認】
    請求者がご本人であることを確認したうえで、所定の手続きを進めます。第三者による不当な請求を防止するため、運転免許証・保険証等の本人確認書類の提示をお願いする場合があります。


8.CookieおよびSSL等の利用

  1. 【Cookieについて】
    当社ウェブサイトでは、Cookieを使用してお客様の利用環境の利便性を向上させる場合があります。Cookie自体に個人を特定できる情報が含まれることはなく、お使いのブラウザ設定でCookieを無効化することも可能です。ただし、その場合は当社ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

  2. 【SSL(Secure Socket Layer)について】
    当社ウェブサイトはすべてSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバー間の通信を暗号化しております。これにより、お客様が入力される個人情報(氏名・住所・電話番号・クレジットカード番号等)は暗号化され、安全に送受信されます。


9.保有個人データの共同利用責任者および相談窓口

  1. 【共同利用責任者】
    株式会社CHAINWAITER 個人情報管理責任者(代表取締役 波場 將人)
  1. 【苦情・相談窓口】
    個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・苦情等は、下記窓口までご連絡ください。
    〒310-0841
    茨城県水戸市酒門町4478-1
    株式会社CHAINWITER 個人情報お問い合わせ窓口
    電話番号:029-247-7303
    メールアドレス:info@chainwiter.co.jp


10.免責事項
当社ウェブサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期しておりますが、利用者が当社ウェブサイトの情報を用いて行う一切の行為について、当社は一切の責任を負いません。また、当社ウェブサイトの利用に起因して生じた利用者の損害や、利用者が第三者に与えた損害についても、一切の責任を負いかねます。


11.著作権・肖像権
当社ウェブサイト内の文章、画像、動画などすべてのコンテンツは、著作権法および肖像権等によって保護されています。無断での使用・転載・改変は禁止いたします。


12.リンクについて
当社ウェブサイトへのリンクは原則として自由ですが、以下の場合にはリンクをお断りすることがあります。

  • 公序良俗に反するサイトからのリンク

  • 当社の信用・イメージを毀損するおそれがある場合

  • 当社の許可なくフレーム内で表示する場合


13.プライバシーポリシーの制定日および改定日
制定日:2024年9月1日
改定日:2025年6月2日


株式会社CHAINWAITER


以上